El Tribunal de Defensa de la Libre Competencia declaró admisible la acción presentada por CONADECUS contra Canal de Fútbol SpA, actualmente TNT Sports, permitiendo que avance el juicio que busca determinar eventuales compensaciones para consumidores afectados.
El pasado 20 de mayo del 2026, CONADECUS presentó la demanda ante el Tribunal de la Libre Competencia, la que fue interpuesta en defensa del interés difuso de los consumidores, al amparo del artículo 30 del Decreto Ley N°211 y de las normas de la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, y se dirige contra Canal del Fútbol SpA/TNT Sports, solicitando restituciones, indemnizaciones y/o reparaciones que el tribunal estime procedentes.
La demanda se vincula con el requerimiento que la Fiscalía Nacional Económica inició en el año 2020 contra, en esos tiempos, CDF. En dicho proceso, el TDLC declaró que Canal de Fútbol SpA infringió el artículo 3°, incisos primero y segundo letra b), del DL N°211, imponiéndole una multa de 32.00 UTA y medidas destinadas a modificar sus contratos con operadores de televisión pagada.
Entre las prácticas comerciales sancionadas y calificadas como un atentado a la libre competencia se encuentran: la imposición de adquirir y distribuir CDF Básico para acceder a las señales de CDF Premium y CDF HD, la obligación de cumplir con mínimos garantizados de abonados, el establecimiento de precios mínimos de reventa y restricciones a las promociones que los cableoperadores (VTR, DirecTV, Movistar, etc) podrían ofrecer a consumidores finales. Dichas conductas fueron ratificadas por la Corte Suprema al revisar el caso.
La relevancia de la demanda interpuesta por CONADECUS refuerza sus lineamientos con la protección de los derechos de los consumidores, ya que con esta acción se busca reparar directamente a los usuarios. La demanda busca que el TDLC determine si los costos derivados de estas prácticas fueron soportados total o parcialmente por los usuarios de televisión pagada, ya sea mediante el precio de sus planes, la contratación de señales asociadas al fútbol chileno o la inclusión de contenidos que no necesariamente eligieron contratar.
En esta acción también se sumará el Servicio Nacional de Atención al Consumidor (SERNAC) y la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile ODECU, quienes manifestaron su intención de hacerse parte del proceso una vez iniciada su tramitación. Su participación contribuirá a reforzar la representación de los intereses de los consumidores potencialmente afectados y a respaldar la búsqueda de eventuales medidas de reparación e indemnización que determine el Tribunal.
La demanda tiene por objeto asegurar que los consumidores no queden excluidos de su derecho a obtener una reparación íntegra de los perjuicios sufridos cuando los tribunales han establecido la existencia de una infracción a las normas de libre competencia. El mercado del fútbol televisado posee una enorme relevancia social y económica, por lo que quienes contrataron y pagaron servicios de televisión tienen derecho a que se determine si fueron afectados por sobrecostos derivados de conductas anticompetitivas y, en su caso, a ser debidamente compensados.
