A partir de este miércoles 15 de abril de 2026, entró en vigencia la eliminación definitiva del cobro de $300 por transferencias electrónicas realizadas desde la CuentaRUT hacia otras entidades bancarias. Esta medida, que beneficia a más de 15,5 millones de clientes en el país, busca facilitar el uso de medios digitales y el acceso al sistema financiero.
Funcionamiento y activación
- Proceso automático: La eliminación del cobro se aplica de forma automática para todos los usuarios. No se requiere realizar ningún tipo de acción, trámite o activación para acceder al beneficio.
- Plataformas incluidas: La gratuidad rige para transferencias realizadas a través del sitio web de BancoEstado, su aplicación móvil y la aplicación Rutpay.
- Alerta de seguridad: BancoEstado recalcó que no realizará llamadas telefónicas ni enviará mensajes solicitando claves, datos personales o códigos para «autorizar» este cambio.
Servicios que ahora tienen costo cero ($0) Junto con las transferencias a terceros, se mantienen o incorporan como servicios gratuitos los siguientes ítems:
- Transferencias entre cuentas de BancoEstado.
- Consultas de saldo y solicitud de cartolas en cajeros automáticos BancoEstado, CajaVecina, aplicación móvil y sitio web.
- Giros (retiro de dinero) en cajeros automáticos BancoEstado, sucursales de BancoEstado Express, CajaVecina y cajas de sucursales bancarias.
- Compras mediante RedCompra, WebPay, Compraquí y Rutpay.
- Reposición de la tarjeta por deterioro (siempre que se presente la tarjeta dañada).
Servicios que mantienen su cobro La institución precisó que algunos servicios específicos asociados a redes externas o trámites presenciales especiales mantendrán sus tarifas vigentes:
- Giros en cajeros automáticos de otros bancos: $300.
- Consultas de saldo en cajeros de otros bancos: $100.
- Reposición de tarjeta por extravío, robo o hurto: $1.000 en sucursales.
- Duplicado de cartola en sucursal: 0,05 UF + IVA.
Con esta actualización, la CuentaRUT, que actualmente posee el 54% de las cuentas vista operativas en Chile, elimina uno de sus costos transaccionales más frecuentes en el ecosistema digital.
